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COMPTE DE JOUEUR


Comment créer un compte de joueur en ligne?

Créer un compte de paris en ligne sur supergooal.cm se fait via l’option 'S'inscrire'.

Comment puis-je me connecter sur le site?

Vous pouvez trouver les champs de connexion en haut à droite du site. Pour vous inscrire, vous aurez besoin d'un nom d'utilisateur et un mot de passe.

Puis-je avoir plusieurs comptes sure le site?

Une personne ne peut avoir qu'un seul compte. Celui-ci a été créé sur base des données personnelles uniques.

Dois-je avoir 21 ans pour parier sure le site?

Pour utiliser les services et les jeux du site supergoaal.cm vous devez être légalement considéré comme un adulte.

Dois-je entrer mes données personnelles?

Votre compte joueur est créé sur la base des renseignements personnels de vos documents d'identité.

Où puis-je trouver le solde de mon compte joueur?

Vous pouvez le trouver à deux endroits, sur vos billets ou dans la barre de connexion.

Lettres minuscules ou majuscules pour mon mot de passe et mon nom d'utilisateur?

Est-il important que j'utilise des lettres minuscules ou majuscules pour mon nom d'utilisateur et mon mot de passe?

Qu’est-ce mon numéro de compte et où le trouver sur le site?

Votre numéro (ID) de compte joueur est le numéro unique attribué à chaque utilisateur enregistré sur supergooal.cm.

Où trouver mes renseignements personnels sur le site?

Toutes les données de votre compte en ligne peuvent être trouvées dans 'Mon compte'.

Où puis-je trouver les tickets que j'ai déjà joués?

Vous pouvez trouver tous vos tickets sous la rubrique 'Tickets' dans votre compte joueur.

J’ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire?

Cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié?' (en haut à droite du site), entrez votre adresse e-mail et répondez à la question de la sécurité.

Comment et où puis-je changer mon mot de passe?

Vous pouvez modifier le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter dans la section ‘Changer le mot de passe’.

Pourquoi dois-je vérifier mon compte?

Grâce à cette procédure, nous sommes à mêmes de protéger votre vie privée ainsi que les fonds que vous utilisez pour vos paris.

Comment puis-je vérifier mon compte de paris?

Lorsque vous demandez l'argent de votre compte joueur, nous avons besoin des documents et des informations suivantes...

Comment contacter le service clientèle?

Notre service clientèle est disponible pour vous aider avec toutes vos questions et commentaires.